CONTOH RENCANA AKSI PERUBAHAN

RENCANA AKSI PERUBAHAN

Nama Lembaga  :  LKP IMBIA

Pimpinan           :  Drs. SURYONO

Staf                   :  AHMAD SUBHAN

   SADYANTO WN.

No	Area	Kondisi		Rencana Aksi Perubahan	Target Waktu
		Kondisi Saat Ini	Kondisi yang Diinginkan
1	Product (kualitas, kemasan, nama produk, daya tarik)	Kurangnya keterserapan peserta didik ke Du/Di	Ø  Menjadikan peserta didik dapat diterima ke Du/Di Ø  Mengikuti perkembangan teknologi otomotif terbaru	1.Melengkapi sarana prasarana   lembaga 2. Meningkatkan kerjasama dengan Du/Di	Des 2013
2	Price (daftar harga, diskon, speciall offer, bonus,, cara pembayaran cash/transfer)	Masih dirasa berat bagi peserta didik yang rata2 berasal dari menengah ke bawah	Harga yang tidak memberatkan siswa dengan tetap memperhatikan financial lembaga	1.      Pembayaran cash mendapatkan disc 20% 2.      Menerapkan uang muka 50% 3.      Pembayaran dapat diangsur selama masa pendidikan 4.      Dengan melakukan subsidi silang.	Januari 2013
3	Place (lokasi strategis, akses lokasi, kenyamanan)	Masih menyatu dengan rumah tinggal	Tempat yang ideal	1.      Lokasi mudah dijangkau oleh peserta didik 2.      Tidak diperumahan atau perkampungan padat 3.      Menerapkan K3	Juli 2014
4	Promotion (iklan, media, talkshow)	Masih bersifat pasif	Murah dan tepat sasaran. Jaminan Lulus pasti Bisa	1.      Melakukan aksi service gratis pada event hari besar. 2.      Sosialisasi ke lembaga pendidikan maupun instansi pemerintah maupun swasta 3.      Melakukan kerjasama system magang untuk anak-anak SMK 4.      Memberikan seragam kepada mekanik di DU/DI dengan mencantumkan nama LKP kita 5.      Memberikan sistem komisi terhadap person yg membawa siswa kepada lembaga kita 6.      Memberikan kelonggaran waktu kepada siswa untuk menyelesaikan diklatnya. 7.      Lewat jejaring sosial	Juli/Agustus 2014
5	People (kompetensi, 5S)	Belum adanya FO yang mengerti dan bisa menjelaskan semua keunggulan lembaga	Tenaga instruktur yang berkompeten	1.      Memanfaatkan guru honorer teknisi otomotif di SMK 2.      Mengirim instruktur Lembaga peda workshop maupun pelatihan yang diadakan oleh akademisi 3.      Mengundang Mekanik yang bersertifikasi Gold secara periodik untuk  memberikan coaching clinic baik kepada peserta didik maupun instruktur	Juli 2014
6	Pelayanan (kecepatan, ketepatan, keramahan,	Masih sebatas menjalankan kewajiban saja	Membuat front office sebagai pintu kesuksesan lembaga kita	1.      Menerapkan 5S 2.      Merekrut karyawan yang mempunyai kemampuan dan kompetensi di bidangnya 3.      Menerapkan secara tepat SOP pada divisi di lembaga 4.      Melakukan penyebaran questioner ke peserta didik terhadap kepuasan baik segi pembelajaran maupun pelayanan	Juli 2014
7	Percaya (kepercayaan, kepuasan, bukti)	Sudah mulai terbangun	Memberikan rasa percaya ( trust ) kepada masyarakat untuk kursus di LKP kita	1.      Bagi Alumni yang mendirikan bengkel diberikan banner yang ada nama LKP kita 2.      Membuat buku Succes Story Alumni 3.      Meletakkan Album Sukses Story tersebut pada ruang tunggu lembaga kita	Juli 2014
8	Physical Evidence (papan nama, tampak gedung, kebersihan, brosur, leaflet, spanduk, seragam)	Sudah dilaksanakan semaksimal mungkin	Membuat Brand Image positif kepada masyarakat terhadap lembaga kita	1.      Gedung milik sendiri 2.      Papan Nama dibuat secara permanen bukan cuma dengan banner. 3.      Memasang spanduk/bannner dibeberapa tempat strategis 4.      Cetak brosur exclusive ( mengkilat )	September 2014